[Teknik og fritid] 'Et falsk billede': Mark Zuckerberg afviser, at Facebook sætter profit over mental sundhed | Udland | DR.Dk
Hans Mikkelsen
hansmikkelsen at stofanet.dk
Ons Okt 6 22:07:37 CEST 2021
Hej på listen.
Det her er en lang smøre, da det er flere artikler sat sammen i den her
forbindelse.
MVH.
Hans Mikkelsen.
'Et falsk billede': Mark Zuckerberg afviser, at Facebook sætter profit over
mental sundhed | Udland | DR.Dk
Artikel
Udland forside
'Et falsk billede': Mark Zuckerberg afviser, at Facebook sætter profit over
mental sundhed
Grundlæggeren går i rette med whistleblower, der siger, at selskabet skader
børn.
gruppe start Mark Zuckerberg er selv en hyppig gæst ved høringer i
Kongressen i USA. (Foto: Mandel NGAN © Ritzau Scanpix)
Mark Zuckerberg er selv en hyppig gæst ved høringer i Kongressen i USA.
(Foto: Mandel NGAN © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
REDIGERET AF
Jakob Busk Olsen
I DAG KL. 06:01
Facebooks grundlægger og topchef, Mark Zuckerberg, kan ikke genkende det
billede, som tirsdag blev tegnet af hans selskab i Senatet i USA.
Under en høring
anklagede en whistleblower Facebook for at skade børn og svække demokratiet.
Men Zuckerberg mener, at "de fleste påstande ikke giver mening".
Det skriver han i et internt brev til Facebooks ansatte, som han
efterfølgende lagde
på sin egen side
på det sociale medie.
- På et helt grundlæggende niveau tror jeg, at de fleste af os bare ikke
genkender det falske billede af virksomheden, der er blevet malet, skriver
han.
Skaber splid
gruppe start Frances Haugen i Senatet tirsdag. (Foto: pool © Ritzau Scanpix)
Frances Haugen i Senatet tirsdag. (Foto: pool © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
Det sker, få timer efter at Frances Haugen, en tidligere produktchef hos
Facebook, under en høring i Kongressen gav de amerikanske politikere et
indblik
i Facebooks forretning.
Hun sagde blandt andet, at hun mener, at Facebooks produkter skader børn,
skaber splid og svækker demokratiet.
Men ifølge Mark Zuckerberg svarer Haugens beskrivelse af Facebook ikke til
det firma, han kender.
- Vi bekymrer os dybt om spørgsmål som sikkerhed, velvære og mental sundhed.
Det er hårdt at skulle følge med i en dækning, der giver et misvisende
billede
af vores arbejde og motiver, skriver Zuckerberg.
- Mange af påstandene giver ingen mening.
Læs også: For dig er det irriterende, når Facebook har nedbrud. I andre
lande svarer det til at slukke internettet
Skjulte undersøgelse
Frances Haugen var inviteret til at tale ved tirsdagens høring, efter at hun
i september gik til avisen Wall Street Journal med en intern rapport, som
hun tog med sig, inden hun stoppede hos Facebook i maj.
Avisen skrev flere kritiske artikler på den baggrund. Blandt andet om den
stærkt negative effekt, brugen af Facebook og Instagram kan have på unge
piger
og deres selvopfattelse.
Facebook har ifølge Haugen forsøgt at holde den interne undersøgelse
hemmelig for at undgå at blive ramt af nye regler og love fra politisk side.
Instagram 'hjælper teenagere'
Mark Zuckerberg forholder sig også til den lækkede rapport i sit interne
brev.
Han kalder den måde, rapporten er blevet beskrevet på, for en
"fejlkarakterisering".
- Mange teenagere, vi hører fra, føler, at Instagram hjælper dem, når de
slås med de problemer, som teenagere altid har stået over for, skriver han.
Efter tirsdagens høring har både demokratiske og republikanske senatorer
været ude at sige, at de kræver forandringer for Facebook efter
whistleblowerens
afsløringer.
Og Mark Zuckerberg vil ikke afvise, at der er behov for en anderledes
regulering af internettet.
Det giver mere mening, at demokratisk valgte institutioner tager stilling
til sociale spørgsmål i stedet for private selskaber, mener Facebook-chefen.
/ritzau/
Artikel slut
hovedregion slut
https://www.dr.dk/nyheder/udland/et-falsk-billede-mark-zuckerberg-afviser-fa
cebook-saetter-profit-over-mental-sundhed
Tidligere ansat lækkede hemmelige dokumenter fra Facebook: 'Beslutningerne,
der bliver taget hos Facebook, er katastrofale for vores børn' | Udland | DR
Artikel
Udland forside
Tidligere ansat lækkede hemmelige dokumenter fra Facebook: 'Beslutningerne,
der bliver taget hos Facebook, er katastrofale for vores børn'
Møgsagerne vil ingen ende tage for Facebook. I dag var whistlebloweren,
Frances Haugen, til høring i Senatet.
gruppe start Frances Haugen har lækket interne dokumenter fra Facebook. I
søndags afslørede hun sin identitet. (Foto: SHAWN THEW © Ritzau Scanpix)
Frances Haugen har lækket interne dokumenter fra Facebook. I søndags
afslørede hun sin identitet. (Foto: SHAWN THEW © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
AF
Sune Malling
I GÅR KL. 21:06
Efter en whistleblower i september lækkede interne dokumenter fra Facebook,
har diskussionen om en regulering af techgiganten fået medvind.
Whistlebloweren trådte siden frem med navn: Frances Haugen. Hun blev i 2019
ansat som leder i Facebooks misinformationsteam. I maj 2021 forlod hun
Facebook
igen. Men ikke før hun nåede at downloade titusindvis af interne dokumenter.
I dag vidnede hun ved en høring i det amerikanske senat om nogle af de
skadelige konsekvenser ved brugen af Facebooks medier, der er beskrevet i
interne
undersøgelser. Techgiganten har længe kendt til svaret, men har holdt det
hemmeligt for offentligheden.
- Firmaets ledelse ved, hvordan man gør Facebook og Instagram mere sikre,
men vil ikke lave de nødvendige ændringer, fordi de vægter deres
astronomiske
profit over mennesker, siger Frances Haugen i dag i senatet.
Artikel
Afspil -
28 SEKUNDER
Artikel slut
Det sker efter et par tumultariske uger for Facebook, hvor
Wall Street Journal
har kunnet afsløre den ene interne hemmelighed efter den anden. I søndags
stod whistlebloweren Frances Haugen frem på amerikansk tv. I dag var hun til
høring i det amerikanske senat.
Ved høringen sammenlignede den demokratiske senator Richard Blumenthal
Facebook-filerne med en skandale fra 2006, hvor de store tobaksfirmaer
tilbageholdt
information om tobakkens dødelige konsekvenser.
Senatet vil i forlængelse med høringen kigge på lovene, der danner rammen
omkring techgiganter som Facebook.
Digital rådgiver Astrid Haug mener ikke, at der er nogen tvivl om, at der
skal lovgivning til, før der vil ske forandringer.
- The Facebook Files (Facebook-filerne, red.) understreger, at vi kan ikke
regne med, at Facebook selv tager ansvar og fikser problemerne, siger hun.
Whistlebloweren, Frances Haugen
Ifølge Frances Haugen var Facebook selv klar over, hvilke steder deres
produkter var skadelige for brugerne, men man valgte i flere tilfælde ikke
at lave
nogen ændringer.
Til sidst blev det for meget for Frances Haugen, der sagde sit job hos
Facebook op.
gruppe start Frances Haugen stod først frem i søndags i det amerikanske tv
program 60 Minutes. (Foto: Jabin Botsford / POOL © Ritzau Scanpix)
Frances Haugen stod først frem i søndags i det amerikanske tv program 60
Minutes. (Foto: Jabin Botsford / POOL © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
- Jeg stod frem på trods af stor personlig fare, fordi jeg tror, vi stadig
har tid til at handle, men vi må handle nu, siger Frances Haugen ved dagens
høring.
- Beslutningerne, der bliver taget i Facebook, er katastrofale for vores
børn, for offentlighedens sikkerhed, for vores privatliv og for vores
demokrati.
Kropshad og en giftig algoritme
Dokumenterne, som Frances Haugen lækkede, banede vejen for en række
afsløringer, hvor især to af Facebooks hemmeligheder har givet genlyd i
offentligheden.
En af dem er, at Facebooks ledelse ved, at Instagram skader teenagepigers
kropsopfattelse.
Facebooks egen research viser ifølge lækket, at Instagram, som Facebook
ejer, blandt andet gør problemer med kropsopfattelsen værre for én ud af tre
piger,
der bruger platformen.
- Mange af Facebooks interne undersøgelser indikerer, at Facebook gør
betragtelig negativ skade på en betydelig del af teenagere og børn, siger
Frances
Haugen til senatet.
Til høringen blev det eksempelvis fremhævet, hvordan Instagrams algoritmer
havde ledt unge med spiseforstyrelser til anoreksipromoverende indhold.
En anden afsløring drejer sig om en ændring i den algoritme, der bestemmer
det indhold, som brugerne møder. Ændringen gjorde, at brugerne i højere grad
ville blive præsenteret for indhold, de tidligere havde interageret med.
Men Facebooks egne undersøgelser viser, at brugerne interagerer mest med
indhold, der vækker stærke negative følelser. Indhold, som algoritmen derfor
vil
vise mere af.
Astrid Haug er ikke i tvivl om, at algoritmen har en usund effekt.
- Det udgør et demokratisk problem. Det kan påvirke den politiske proces og
gøre den offentlige debat mere giftig og grov, siger hun.
gruppe start Astrid Haug er selvstændig rådgiver og ekspert i sociale
medier.
Astrid Haug er selvstændig rådgiver og ekspert i sociale medier.
gruppe slut
Facebook er altså klar over, at algoritmen opildner til en mere giftig
debat, men vælger ikke at foretage nogen ændringer. For ændringer risikerer
at betyde,
at brugere klikker mindre på reklamer, og Facebook vil i sidste ende tjene
færre penge, lyder det fra Frances Haugen.
- Jeg så gang på gang, hvordan Facebook stødte på modstridende forhold
mellem deres egen profit og vores sikkerhed. Det løste de konsekvent til
fordel
for deres egen profit.
Her kan du høre formanden for senatets underkomite, Richard Blumenthal, ved
dagens høring, hvor han siger sin ærlige mening om Facebooks chef Mark
Zuckerberg.
Artikel
Afspil -
40 SEKUNDER
Artikel slut
Facebooks svar
DR har forsøgt at få et interview med Facebook, men Facebook har
gengivet svarene,
de gav tv-programmet 60 Minutes, hvor Frances Haugen i søndags stod frem.
Under dagens høring gav Facebook også lyd fra sig, da deres politiske
kommunikationschef, Andy Stone, tweetede følgende:
gruppe start I forbindelse med høringen forsøgte Facebooks politiske
kommunikationschef, Andy Stone, at så tvivl om Frances Haugens kredibilitet.
I forbindelse med høringen forsøgte Facebooks politiske kommunikationschef,
Andy Stone, at så tvivl om Frances Haugens kredibilitet.
gruppe slut
'Påpeger bare det faktum, at Frances Haugen ikke arbejdede på børns
sikkerhed eller Instagram eller researchede på disse problemer, og har ikke
nogen direkte
kendskab til emnet fra hendes arbejde på Facebook.'
Frances Haugen har dog aldrig påstået, at hun har arbejdet på disse felter.
Hun har før forklaret, at hun kunne downloade de titusindvis af dokumenter
gennem den adgang, hun havde til Facebooks interne arkiver.
- Jeg synes, det er en uklædelig respons, at de prøver at påvirke, hvordan
vi skal forholde os til Frances Haugen. Det er kritisabelt, hvis deres måde
at forsvare sig på er at tale om whistlebloweren i stedet for at adressere
de problemer, som deres egne interne undersøgelser peger på, siger digital
rådgiver
Astrid Haug.
Artikel slut
hovedregion slut
https://www.dr.dk/nyheder/udland/tidligere-ansat-laekkede-hemmelige-dokument
er-fra-facebook-beslutningerne-der-bliver
For dig er det irriterende, når Facebook har nedbrud. I andre lande svarer
det til at slukke internettet | Udland | DR
Artikel
Udland forside
For dig er det irriterende, når Facebook har nedbrud. I andre lande svarer
det til at slukke internettet
I store dele af verden har det private selskabs tjenester nærmest monopol.
gruppe start I flere lande skelner brugere ikke mellem Facebook og
internettet. (Foto: AKHTAR SOOMRO © Ritzau Scanpix)
I flere lande skelner brugere ikke mellem Facebook og internettet. (Foto:
AKHTAR SOOMRO © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
AF
Jakob Busk Olsen
I GÅR KL. 13:38
Mandag fik verdens befolkning omkring seks timer til at tænke over, hvor
stor en rolle selskabet Facebook spiller i deres liv.
Pludselig holdt ikke bare Facebook, men også selskabets andre ekstremt
populære tjenester som Instagram, WhatsApp og Messenger,
op med at virke.
Det affødte en del morskab på andre sociale medier i den velstående del af
verden. Men andre steder på kloden var der knapt så meget at grine af.
- Her er det bare lidt irriterende, at der er et klimaforlig om landbruget,
og så kan politikerne ikke poste deres selfier, og vi andre kan ikke komme
til at tale med vores venner på Messenger, siger DR Nyheders
tech-korrespondent, Henrik Moltke.
- Men der er steder i verden, hvor man ikke har en så sofistikeret
internetstruktur. Der er mange lande, hvor man omtaler internettet og
Facebook som det
samme, og hvor det nærmest kun er selskabets produkter, som man bruger.
Myanmar er et eksempel på et land, hvor indbyggerne nærmest ikke skelner
mellem Facebook og internettet. Noget lignende gør sig gældende i Indien,
skriver New York Times.
WhatsApp sidder på alt
I Latinamerika var det en anden tjeneste, som mange mennesker savnede i går.
- WhatsApp er simpelthen hovedfærdselsåren for al kommunikation i
Latinamerika. Det er den, fordi det er nemt, og fordi det er gratis,
fortæller Kristian
Almblad, Sydamerika-korrespondent i DR Nyheder.
Han fortæller, at mandagens Facebook-nedbrud har skabt kraftige reaktioner i
verdensdelen, fordi mange små virksomheder og forretningsdrivende baserer
sig på WhatsApp. Det kan være alt fra restauranter over kurerfirmaer til
frisører.
- I går gik en halv eller hel dags omsætning tabt, og det skete for
mennesker, som i forvejen lever fra dag til dag. Så for dem er det rigtig
alvorligt
at miste en dags indtjening. Og hvis man tæller det hele sammen, bliver det
rigtig mange penge i for eksempel et land som Brasilien.
gruppe start Mange brugere blev mødt af lignende tekst, da de i går forsøgte
at komme ind på Facebook via en browser. Her forsøgte en bruger i San
Anselmo
i Californien at logge på det sociale medie. Foto: Justin Sullivan/Getty
Images. (Foto: Justin sullivan © Ritzau Scanpix)
Mange brugere blev mødt af lignende tekst, da de i går forsøgte at komme ind
på Facebook via en browser. Her forsøgte en bruger i San Anselmo i
Californien
at logge på det sociale medie. Foto: Justin Sullivan/Getty Images. (Foto:
Justin sullivan © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
Stor koncentration
Kristian Almblad siger, at nedbruddet har fået befolkningerne i Latinamerika
til at debattere, om det er smart at være så afhængig af et enkelt selskab.
Læs også: Facebook siger undskyld til 3,5 millarder brugere og forklarer,
hvorfor de var nede i timevis
Og noget lignende burde man måske til at diskutere på verdensplan, hvor
nogle få selskaber - som Facebook, Google, Apple, Amazon og Microsoft -
sidder
tungt på vores digitale hverdag.
- Det er et problem, at internettet efterhånden er blevet meget koncentreret
og centraliseret, fordi vi har nogle få tech-giganter, som har opkøbt og
samlet
tjenester under deres eget netværk.
Det betyder, at når noget går galt - som det skete i går - så kan det gå
rigtig galt.
Artikel slut
hovedregion slut
https://www.dr.dk/nyheder/udland/dig-er-det-irriterende-naar-facebook-har-ne
dbrud-i-andre-lande-svarer-det-til-slukke
Facebook siger undskyld til 3,5 milliarder brugere og forklarer, hvorfor de
var nede i timevis | Udland | DR
Artikel
Udland forside
Facebook siger undskyld til 3,5 milliarder brugere og forklarer, hvorfor de
var nede i timevis
En intern fejl gjorde selskabets tjenester utilgængelige i over seks timer.
gruppe start Nedbruddet ramte de fleste af de tjenester, som Facebook ejer.
(Grafik: Morten Fogde, DR Nyheder)
Nedbruddet ramte de fleste af de tjenester, som Facebook ejer. (Grafik:
Morten Fogde, DR Nyheder)
gruppe slut
REDIGERET AF
Jakob Busk Olsen
I GÅR KL. 05:59OPDATERET I GÅR KL. 07:02
Facebook, Instagram og beskedtjenesterne Messenger og WhatsApp begyndte
natten til tirsdag langsomt at virke igen efter en omfattende afbrydelse af
de
sociale mediers netværk mandag aften.
Det var et fejlslagent forsøg på at konfigurere Facebooks routere, der var
skyld i det over seks timer lange nedbrud.
Det oplyser Facebook, der også ejer Instagram og beskedtjenesterne, tidligt
tirsdag morgen dansk tid.
- Vores teknikerhold har fundet frem til, at konfigurationsændringer på
routerne, der koordinerer netværkstrafikken, forårsagede problemer, der
afbrød
kommunikation, skriver Facebook i et blogopslag.
gruppe start En mexicaner kigger på sin telefon mandag i Mexico By. (Foto:
ALFREDO ESTRELLA © Ritzau Scanpix)
En mexicaner kigger på sin telefon mandag i Mexico By. (Foto: ALFREDO
ESTRELLA © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
Undskyld hos konkurrenten
Tidligere beklagede Facebook nedbruddet, mens man arbejdede på at finde
årsagen. Og ligesom resten af verden var teknologigiganten nødt til at
kommunikere
gennem en af konkurrenterne.
- Til det store fællesskab af mennesker og firmaer rundt om i verden, som er
afhængige af os: Undskyld, skrev Facebook på Twitter:
gruppe start (© twitter)
(© twitter)
gruppe slut
- Vi har arbejdet hårdt på at gendanne adgangen til vores apps og tjenester
og kan med glæde meddele, at de kommer tilbage online nu, skrev Facebook
omkring
klokken 00.30.
Selskabets grundlægger Mark Zuckerberg kom også med en personlig
undskyldning på Twitter:
gruppe start Mark Zuckerbergs undskyldning på Twitter. (Foto: SOCIAL MEDIA ©
Ritzau Scanpix)
Mark Zuckerbergs undskyldning på Twitter. (Foto: SOCIAL MEDIA © Ritzau
Scanpix)
gruppe slut
Platformene blev ramt af et nedbrud omkring klokken 17.30 mandag. Det
fremgik af hjemmesiden Downdetector, der sporer problemer fra forskellige
hjemmesider.
Næsten 14 millioner brugere på verdensplan berettede om problemer med at
tilgå Facebook.
Aktier falder
Da platformene efter midnat virkede igen, meldte Facebook og Instagram, at
der ville gå nogle timer, før at de kom 100 procent tilbage til normalen.
WhatsApp skriver tirsdag morgen, at man "langsomt og forsigtigt" er i gang
med at få beskedtjenesten til at virke igen.
Nedbruddet ramte 3,5 milliarder brugere af Facebooks tjenester på
verdensplan, skriver Reuters.
Nedbruddet kunne også mærkes hos de amerikanske børser, der lukkede med et
fald. Facebook-aktien faldt med hele 4,9 procent.
Flere af Facebooks konkurrenter kunne mandag ikke modstå fristelsen til at
gøre nar af den digitale kæmpe.
- Hej allesammen, bogstavelig talt, skrev Twitter for eksempel på selskabets
officielle konto.
gruppe start (© twitter)
(© twitter)
gruppe slut
Ansatte låst ude
Nedbruddet skabte kolossale problemer for Facebooks ansatte, rapporterer
amerikanske medier.
Selskabets teknikere kunne ikke komme i kontakt med de servere, hvor
problemet lå. Derfor blev et mindre hold sendt ud til Facebooks datacenter i
Santa
Clara i Californien for at lave en "manuel nulstilling",
skriver New York Times.
Samtidig oplevede virksomhedens andre ansatte, at de ikke kunne bruge den
software, som de normalt anvender i deres arbejde.
Flere oplevede ligefrem, at de var låst ude af deres kontorbygninger, fordi
Facebooks nøglekort også var ramt af nedbrud.
/ritzau/
Artikel slut
hovedregion slut
Artikel
Udland forside
Facebook siger undskyld til 3,5 milliarder brugere og forklarer, hvorfor de
var nede i timevis
En intern fejl gjorde selskabets tjenester utilgængelige i over seks timer.
gruppe start Nedbruddet ramte de fleste af de tjenester, som Facebook ejer.
(Grafik: Morten Fogde, DR Nyheder)
Nedbruddet ramte de fleste af de tjenester, som Facebook ejer. (Grafik:
Morten Fogde, DR Nyheder)
gruppe slut
REDIGERET AF
Jakob Busk Olsen
I GÅR KL. 05:59OPDATERET I GÅR KL. 07:02
Facebook, Instagram og beskedtjenesterne Messenger og WhatsApp begyndte
natten til tirsdag langsomt at virke igen efter en omfattende afbrydelse af
de
sociale mediers netværk mandag aften.
Det var et fejlslagent forsøg på at konfigurere Facebooks routere, der var
skyld i det over seks timer lange nedbrud.
Det oplyser Facebook, der også ejer Instagram og beskedtjenesterne, tidligt
tirsdag morgen dansk tid.
- Vores teknikerhold har fundet frem til, at konfigurationsændringer på
routerne, der koordinerer netværkstrafikken, forårsagede problemer, der
afbrød
kommunikation, skriver Facebook i et blogopslag.
gruppe start En mexicaner kigger på sin telefon mandag i Mexico By. (Foto:
ALFREDO ESTRELLA © Ritzau Scanpix)
En mexicaner kigger på sin telefon mandag i Mexico By. (Foto: ALFREDO
ESTRELLA © Ritzau Scanpix)
gruppe slut
Undskyld hos konkurrenten
Tidligere beklagede Facebook nedbruddet, mens man arbejdede på at finde
årsagen. Og ligesom resten af verden var teknologigiganten nødt til at
kommunikere
gennem en af konkurrenterne.
- Til det store fællesskab af mennesker og firmaer rundt om i verden, som er
afhængige af os: Undskyld, skrev Facebook på Twitter:
gruppe start (© twitter)
(© twitter)
gruppe slut
- Vi har arbejdet hårdt på at gendanne adgangen til vores apps og tjenester
og kan med glæde meddele, at de kommer tilbage online nu, skrev Facebook
omkring
klokken 00.30.
Selskabets grundlægger Mark Zuckerberg kom også med en personlig
undskyldning på Twitter:
gruppe start Mark Zuckerbergs undskyldning på Twitter. (Foto: SOCIAL MEDIA ©
Ritzau Scanpix)
Mark Zuckerbergs undskyldning på Twitter. (Foto: SOCIAL MEDIA © Ritzau
Scanpix)
gruppe slut
Platformene blev ramt af et nedbrud omkring klokken 17.30 mandag. Det
fremgik af hjemmesiden Downdetector, der sporer problemer fra forskellige
hjemmesider.
Næsten 14 millioner brugere på verdensplan berettede om problemer med at
tilgå Facebook.
Aktier falder
Da platformene efter midnat virkede igen, meldte Facebook og Instagram, at
der ville gå nogle timer, før at de kom 100 procent tilbage til normalen.
WhatsApp skriver tirsdag morgen, at man "langsomt og forsigtigt" er i gang
med at få beskedtjenesten til at virke igen.
Nedbruddet ramte 3,5 milliarder brugere af Facebooks tjenester på
verdensplan, skriver Reuters.
Nedbruddet kunne også mærkes hos de amerikanske børser, der lukkede med et
fald. Facebook-aktien faldt med hele 4,9 procent.
Flere af Facebooks konkurrenter kunne mandag ikke modstå fristelsen til at
gøre nar af den digitale kæmpe.
- Hej allesammen, bogstavelig talt, skrev Twitter for eksempel på selskabets
officielle konto.
gruppe start (© twitter)
(© twitter)
gruppe slut
Ansatte låst ude
Nedbruddet skabte kolossale problemer for Facebooks ansatte, rapporterer
amerikanske medier.
Selskabets teknikere kunne ikke komme i kontakt med de servere, hvor
problemet lå. Derfor blev et mindre hold sendt ud til Facebooks datacenter i
Santa
Clara i Californien for at lave en "manuel nulstilling",
skriver New York Times.
Samtidig oplevede virksomhedens andre ansatte, at de ikke kunne bruge den
software, som de normalt anvender i deres arbejde.
Flere oplevede ligefrem, at de var låst ude af deres kontorbygninger, fordi
Facebooks nøglekort også var ramt af nedbrud.
/ritzau/
Derfor blev du ved med at tjekke Facebook og Instagram, selvom det var nede
i syv timer | Indland | DR
Artikel
Indland forside
Derfor blev du ved med at tjekke Facebook og Instagram, selvom det var nede
i syv timer
Det er næsten som at blive ved med at åbne køleskabet uden at tage noget,
lyder det fra en ekspert.
gruppe start (Foto: Grafik: Morten Fogde Christensen)
(Foto: Grafik: Morten Fogde Christensen)
gruppe slut
AF
Emil Eller
I GÅR KL. 10:56
Måske oplevede du det også i går aftes. At sidde med telefonen i hånden og
forsøge at tjekke Facebook eller Instagram, men uden at få noget ud af det.
For femte gang på en time.
For Facebook og firmaets andre tjenester som Instagram, Messenger og
WhatsApp var nede i godt og vel syv timer i går aftes.
Og selvom man inde i hovedet godt ved, at tjenesterne ikke virker, finder
tommelfingeren alligevel frem til Instagram-ikonet for at scrolle gennem
billeder.
Igen.
Men bare rolig. Det betyder ikke, at du er afhængig. Det siger Christian
Mogensen, der er specialkonsulent ved Center for Digital Pædagogik.
- Det er et udtryk for at blive taget ud af en social kontekst, vi ellers er
vant til. Facebook er en del af vores vaner. Når vi har to minutter, hvor
vi venter på bussen eller venter på vasketøjet, så tjekker vi lige Facebook.
- Det er en vane for os. Når der bliver slukket for en vane, så irriterer
det os. Det er træls. Vi bliver frustrerede. Det er som at pille i et
myggestik,
siger han.
På DR Nyheders Facebook-side var der også mange brugere, der med et glimt i
øjet fortalte om frustration og panik på grund af nedbruddet. Altså, efter
Facebook var oppe at køre igen:
Derfor kan man opleve, at man bliver ved med at opsøge sin vane, selvom den
slet ikke er tilgængelig.
- Det er, som når man bliver ved med at åbne køleskabet uden at tage noget.
Man ved godt, der ikke er kommet noget nyt ind i køleskabet. Man håber bare,
at ens egne standarder har sænket sig i mellemtiden. I går blev køleskabet
så bare fjernet helt. Men mange blev ved med at kigge alligevel, siger
Christian
Mogensen.
Cookie illustration
Hov, den her quiz benytter cookies
Du har fravalgt cookies for:
Åbn cookieindstillinger.
Derfor kan vi desværre ikke vise dig denne quiz (Riddle).
Skulle du have ombestemt dig, kan du altid ændre dine
Åbn cookieindstillinger.
Normalt ville vi finde nyheden på Facebook
Samtidig bliver det en selvforstærkende effekt, når et af verdens største
teknologifirmaer har et så stort nedbrud. For så vil vi selv gerne finde ud
af,
hvad der er sket.
- Hvad skete der? Hvor meget har Facebook mistet på det? De svar vil vi
normalt finde på Facebook. Så den naturlige reaktion er at gå på Facebook
for at
finde ud af, hvorfor Facebook er nede, siger han.
Ifølge Christian Mogensen har nedbruddet i går formentlig ført til
frustration hos rigtig mange. For sociale medier som Facebook og Instagram
er de steder,
mange har en stor del af deres netværk og sociale sammenhæng med andre
mennesker.
- Det vi så i går var jo et teknisk nedbrud med ret store menneskelige
konsekvenser. Frustrationen af at blive taget ud af netværk har fyldt meget.
Man
er væk fra et fællesskab, man ellers plejer at være en del af, siger han.
Men frustrationerne har formentlig været langt større hos voksne end hos
unge, vurderer han.
- For voksne er Facebook det primære sociale medie. Til rejser,
strikkebilleder, brok og så videre. Så det fyldte måske mest for de voksne,
der ikke har
andre sociale outlets. De er kun på Facebook og Instagram.
- For unge, der keder sig, var det et mindre problem. De skifter lettere til
Reddit, Snapchat, TikTok eller noget andet og fortsætter den digitale gang
der, lyder hans vurdering.
Kan være en bekymring
Så hvis du ligesom mange andre tog dig selv i at blive ved med at tjekke
Facebook eller Instagram uden resultat i går aftes, behøver du altså ikke
nødvendigvis
være bekymret for, at du er afhængig. Så langt så godt.
Men det kan alligevel være en bekymring, siger Christian Mogensen.
- For dem af os, der havde den trang, der er det et tegn på, at vi har nogle
ubevidste vaner. Der er ikke noget galt i at bruge Facebook eller andet på
en skærm. Men jeg bliver bekymret, hvis det er helt ubevidst. Hvis vi gør
det, fordi vi ikke har andet at gøre.
For sociale medier som Facebook er dygtige til at vurdere, hvad der får os
til at bruge mediet endnu mere og til at vide, hvordan de kan manipulere
hjernen
til at ville læse, skrive eller slå noget op der inde.
- Facebook er et værktøj og skal være et værktøj. Det er os som mennesker,
der skal bruge værktøjet, ikke den anden vej rundt. Der må vi affinde os
med,
at indtil nogle får tøjlet Facebook, så ligger ansvaret på os selv for at
gøre forbruget bevidst og ikke være underlagt algoritmer og alt muligt
andet.
- Man skal selv tage beslutningen om, at man vil indgå i det her. Om man vil
tage en eller anden diskussion på Facebook eller vil like sin mosters
feriebilleder
fra La Palma, siger han.
Facebooks tjenester var helt ude af drift fra omkring klokken 17.30 til en
gang efter midnat.
Det kan du læse mere om her.
Artikel slut
https://www.dr.dk/nyheder/indland/derfor-blev-du-ved-med-tjekke-facebook-og-
instagram-selvom-det-var-nede-i-syv-timer
-------------- næste del --------------
En HTML-vedhæftning blev fjernet...
URL: <http://blindkom.dk/pipermail/teknikfritid_blindkom.dk/attachments/20211006/ff1c82bb/attachment.htm>
Mere information om maillisten Teknikfritid.